
物业公司岗位职责15篇
现如今,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的物业公司岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业公司岗位职责11、对物业总经理负责。
2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。
5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责。
6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
7、建立健全项目管理处的规章制度。
8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10、对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。
11、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的`记录向总经理汇报真实的调查情况。
12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任
13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15、有权处理项目管理处的各类突发事件。
16、审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。
物业公司岗位职责21、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。
3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。
物业公司岗位职责3一、组织人员负责本辖区物业管理的日常事务、社区文化活动及监察工作。
二、负责接待来访人员,记录并处理业主投诉,做好投诉回访及征询意见工作。
三、做好业主资料登记、整理、归档工作。
四、负责管理本辖区文件资料的整理、归档工作。
五、负责协助财务部按时发放费用收缴通知单,并做好收缴、催缴工作。
六、负责办理业主的装修申办手续,并会同相关人员进行验收、保存装修资料。
七、负责策划、组织辖区内的`社区文化活动,作好记录及总结,并保存相关资料。
八、负责服务设施、场地的管理。
九、负责物业管理员工作的检查和考核。
十、负责辖区内安全消防管理工作、公共设施、保洁绿化、装修、节能等事项的检查。
十一、及时完成经理交办的其他工作任务。
物业公司岗位职责41、负责文控室管理工作,负责接听、转接各种来访电话。
2、负责各类文件的打印、收发、传阅和归档工作,处理来往文件、信函、传真等。
3、做好会议记录和整理工作,及时将文件送交领导审核签发后,分发至各有关部门。
4、负责公司日常的通知、请示、报告等文件的草拟、送审工作。
5、负责对各部门“工作日志”、“总值日志”、“周工作汇报表”“每月工作计划进度表”的'收集、整理、反馈和呈送工作。
6、负责文控中心各种文件资料的立卷、归案,做到分门别类、号码对应,建立良好和文件资料管理系统。
7、严格履行文控中心管理工作职责,对各种资料的收发、借阅详细登记。
8、做好客人到访的接待及安排引见领导工作。
9、负责完成领导交办的其他工作任务。
物业公司岗位职责51、负责对物业、商场的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调;
2、负责协调处理客户、商户的诉求,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;
3、负责小区、商场日常事务,巡视物业的清洁、保安、绿化状况,检查各项设施的运作情况并及时安排维修保养以保证各项设施的.正常运转,对发现的问题及时跟进处理;
5、负责组织物业服务相关费用及物业服务费、商户租金、水电费的收缴工作;
物业公司岗位职责6一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持"业主至上,服务第一,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。
二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
三、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
四、主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
五、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的`工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
六、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
七、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
八、严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项
物业公司岗位职责72.10质量控制主管
2.10.1岗位职责
a.负责组织质量控制管理工作。
b.负责质量控制工作的准备工作,拟订计划。
c.负责质量控制工作的汇总整理,撰写质量控制报告。
d.负责下属管理处重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的'工作进行检查督促。
e.负责公司各部门、下属各单位工作进展的检查督促。
f.负责领导交办的其他工作。
2.10.2职位说明
a.年龄5 ……此处隐藏3822个字……/p>
2、努力学习工程维修技术,熟练地掌握小区水电设备的原理及实际操作与维修;
3、负责按照工程部年度维修保养计划按时按质按量地完成维保任务,并做好维保记录;
4、服从客服前台的安排,做好业主的房屋售后以及有偿服务工作;
5、严格执行设备管理制度,管理好小区设备房,做好防火防水防范小动物工作,确保设备安全运行。
6、负责小区水电度数的每月抄录工作,认真填好各项记录表;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十三、弱电维修员岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他维修任务;
2、负责小区消防系统、门禁对讲系统、道闸系统、监控系统、广播系统等弱电系统的维护管理工作;
3、负责根据实际情况开展各项弱电专业工程的增效、改造工作;
4、负责制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好相关记录表格;
5、努力学习技术,熟练地掌握各小区弱电系统的原理及实际操作与维修;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
物业公司岗位职责10物业管理公司会计主管岗位职责
●严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的.问题提出建议和改进办法。
●审查收费原始凭证,检查现金日记帐,项目明细帐,核对收费明细表及欠费明细表。
●审核记帐凭证,登录财务软件,编制会计报表。
●汇总项目的收费明细表及欠费明细表,并进行收费率跟踪。
●督促、帮助项目完成物业管理软件初始化工作,并与软件公司配合,使物业管理软件的运作与公司正常财务核算流程相一致,完成电脑与手工核算的顺利过渡。
●督促项目的欠费清缴工作。
●对项目成本费用进行跟踪分析。
物业公司岗位职责111、全面负责制定、审核各类质量控制、作业规程制度、流程、标准及操作规范,督促、检查质量控制制度的贯彻、执行情况;
2、负责主持召开重大质量专题会议,协调各部门的配合,开展质量事故改善和成本降低项目专题讨论、分析并执行;
3、每季负责对各物业服务处相关服务质量的.巡查、监督、指导和考核,负责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;
4、负责指导、参与重大质量风险和事故的处理,并提出预防、持续改进措施。
物业公司岗位职责121.正确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。
2.负责组织全公司的经济核算工作,合理调度资金,及时编制各种财务报表。
3.组织编制财务综合预算及决算,定期提交经济活动分析报告,提出改善经营、加强管理的措施和意见。
4.参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策,负责新项目可行性分析及提交分析报告。
5.督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况,负责公司所有经济合同的审核及监督管理,发现问题提出解决办法,及时向财务总监汇报。
6.负责组织、控制公司内部各个环节的财务收支情况。每月编制内部核算报表,检查预算执行情况,考核各部门经营责任。
7.协助财务总监处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。
8.组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。
9.负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核,并按财务管理制度、开支标准和公司质量体系文件有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反体系文件规定的结算,均不予审核并及时向财务总监报告。
10.负责固定资产、低值易耗品等的日常盘点检查和年终盘点对帐。
11.实施资金计划平衡,部门资金计划汇总,编制公司流动资金计划。
12.项开展日常检查,督促应收款项的催缴清收,保障公司资金安全。
13.负责记帐凭证的编制及录入,库存材料的明细核对,合同、协议及部门内文档管理。对已制好的`记帐凭证要进行交叉复核,审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定,审批手续是否完备,原始交易原始凭证是否与记帐凭证内容一致,以及记帐凭证对应关系正确与否。
14.负责编制年度、季度、月度会计报表,并做出编表说明。
15.装订记帐凭证,会计报表、各种帐册,并分类编号,负责对凭证报表帐册的妥善保管。
16.负责对经营的科目及时进行清帐,应收、应付帐款督促及时追收及清付。对商品、财产帐目做到帐帐相符,帐实相符。发现不符,查明情况及时上报。
17.负责公司财务方面的文档管理,对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密,绝不泄露及带出公司以外,发现有人违反,及时向财务总监报告。
18.完成上级领导交办的工作任务。
物业公司岗位职责13财务部现金出纳员的岗位职责
1.遵守国家有关的现金管理制度,熟悉财务出纳工作程序,具有相关的专业知识。
2.负责现金和各种票据的收付工作,做好出纳结算,保证钱帐相符,妥善保管现金、银箱钥匙及帐册。
3.掌握各类费用开支的.标准,严格把关,报销时要认真审核发票的品名、数量、金额及印章,按审批程序检查各种票据报销手续是否齐备,发现问题及时提出,并向部门经理汇报。
4.收付现金时,应当面点请,办妥签收,并依工作需要,及时做好现金及外汇人民币提款及解入工作。
物业公司岗位职责141、负责项目全面的经营管理工作;
2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;
5、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
6、负责员工的'激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚;
7、所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;
8、完成领导安排的其他工作。
物业公司岗位职责15a、岗位职责
全面负责物业公司的会计电算化管理工作,对财务信息的安全性,资料的完整性,输出的及时性负责;
负责物业公司日常会计凭证的电算化录入工作;
负责物业公司地税、国税的`营业税、增值税及各项附税的申报工作;
负责物业公司发票、停车场发票的及时申购工作;
负责计算并上报总公司的各项专用报表(1-9表);
负责会计档案的整理、装订、保管、编制档案目录工作;
定期备份物业公司会计电算化软盘,定期打印财务账本(除日记账外);
完成部门领导交与的其他工作。
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