技术支持岗位职责

技术支持岗位职责15篇

在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的技术支持岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

技术支持岗位职责1

(1)充分掌握与熟悉自己负责的产品，提供售前的技术支持;

(2)做好编写项目的技术方案、回答用户关于销售员无法解答的疑惑，并协助销售人员向用户推荐公司的产品和技术优势等工作;

(3)了解公司的开发能力、技术优势和技术劣势，熟悉所在行业的技术与产品的发展方向;

(4)负责对用户需求的搜集、整理与分析工作，提供相应的解决方案，引导客户选择产品;

(5)协助做好与顾客之间的技术交流、演讲技术方案、演示应用等等工作;

(6)搜集相关信息，清楚同类产品及竞争对手的情况、产品特点;

(7)根据用户的需求讨论与制定项目的`框架，帮助后期开发避免不合理的、容易带来风险的用户需求;

(8)善用图形编辑器、文本进行编写标书、计划方案，并熟悉招标、投标的一般程序流程，包括投标前与用户的接触、投标文件的准备与参加投标的过程;

(9)较强的沟通能力和人际交往技巧，善于和人沟通交流，帮助与维护公司的专业形象;

技术支持岗位职责2

职责：

1、负责公司体感应用的版本发布；

2、负责公司体感应用的运营维护和技术支持；

3、负责公司体感内容demo的开发。

任职要求

1、熟悉Android开发，熟悉Unity3D引擎和编程，1年以上3年及以下Unity3D开发经验；

2、熟练使用C++语言；

3、有独立开发Unity3D游戏的经验，用unity接入过渠道SDK；

4、有过体感游戏或电视游戏开发经验者优先；

5、有游戏运维、故障处理经验者优先；

6、有强烈的.责任心，具备良好的表达、沟通及团队协作能力，能承受较大工作压力。

技术支持岗位职责3

岗位职责:

1、根据客户问题,完成金蝶客户技术支持任务;

2、针对客户需求进行分析,完成初步评估及任务流转工作;

3、完成金蝶产品功能模块的测试、跟踪,协助开发进行问题判断;

4、编写相关知识、培训文档,开展内外部技术培训及专项项目支持等工作。

任职要求:

1、管理科学、会计、会计电算化、财务管理、物流管理、计算机信息管理等相关专业;

2、掌握基本会计实务理论;

3、了解ERP基本运作流程,熟悉电脑操作;熟悉金蝶K/3 Cloud、K/3、KIS、EAS等产品者优先;

4、两年以上相关工作经验,熟悉ERP基本原理和主流产品,具备财务会计经验,ERP软件厂商或甲方经验者优先;

5、具有较好的服务意识、语言表达能力和沟通能力;

6、富有团队协作精神,善于钻研,责任心强。

技术支持岗位职责4

职责描述：

1、负责K8S平台客户支持工作；

2、负责k8s系统故障诊断与修复；

3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。

任职要求：

1、精通Linux系统原理，部署、维护、调优与故障诊断；

2、熟练使用Kubernetes；

3、熟悉常见cni/csi插件工作原理；

4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。

技术支持岗位职责5

1.承担视频监控产品和解决方案技术支持指导工作;

2.负责监控产品的技术问题处理，重大工程项目保障;

3.负责视频监控产品技术资料的编写、培训工作;

4.能服从安排在(含周边省份)进行出差支持。

技术支持岗位职责6

职责：

1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

2、能独立完成项目的.投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

4、完成公司交给的其他任务。

任职要求：

1、工作地点：广州，北京;

2、本科及以上学历，智能化相关专业;

3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;

5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图;

6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;

7、有上进心，有强烈的学习欲望;

技术支持岗位职责7

1、负责呼叫中心系统日常的管理维护;

2、负责新建项目呼叫中心系统、网络、弱电等工作部署、协调等工作。

3、针对于各节点设备能够进行线路及设备优化、配置调试、故障处理等工作。

4、负责公司项目的技术支持、实施和维护。

5、负责处理公司crm系统、服务器等软、硬件问题。

技术支持岗位职责8

职责：

1、对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检；

2、实施车载盒子在客户现场的'调试和安装；

3、负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度；

4、整理产品使用中的问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。

岗位要求：

1、全日制大专以上学历（优秀应届毕业生可考虑）；

2、有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题；

3、熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优；

4、工作热情度高，积极主动且学习能力强；

5、做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有C1驾照的从优。

技术支持岗位职责9

1、研究生学历,有分子生物学、细胞生物学等相关的背景知识;

2、有上进心和责任心,善于学习,适应能力强;

3、有良好的沟通和表达能力,组织协调能力,团队合作精神;

4、完成日常相关工作内容;

5、适应出差。

技术支持岗位职责10

1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案。

2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等。

3、参与招投标过程中的`文档编制、技术支持，编写投标技术方案。

4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作。

5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品。

6、公司领导安排的其他临时性工作。

技术支持岗位职责11

职责：

1、每日各类在线的售后技术支持。

2、每日观察所有网段ping值、流量以及观察服务器带宽、CPU、内存、等各项指标。

3、处理所有网段的攻击以及后续操作。

4、服务器的日常以及突发维护。

5、服务器的`重装以及环境配置。

6、检查、关闭、恢复违法违规网站和VPS。

7、公司网络维护、同事计算机检查、重装系统、维护网络。

8、公司安排的其他配合工作。

9、记录工作中的新问题、处理办法、客户的反馈以及建议。

10、每日做好交接班工作。

任职要求：

1、计算机相关专业毕业，有类似工作经验者优先录取

2、工作认真负责，吃苦耐劳，有耐心和上进心

3、能接受早晚班

4、抗压能力强，具有良好的沟通能力和自我学习能力

5、具备良好的服务意识

技术支持岗位职责12

1、维护、安装及更新辖区各分拨计算机操作系统及办公应用软件，解决故障，预防并及时查杀计算机病毒，以优化上网行为策略，改善网络质量;

2、了解解决分拨日常办公遇到的IT软硬件相关需求和困难，保障分拨正常办公;

3、定期进行区域分拨机房设备性能巡检，记录并提交性能参数信息，保障分拨稳定的办公网络环境;

4、负责辖区各分拨及下属加盟商各业务系统，办公设备使用操作知识的培训工作;

5、维护辖区各分拨监控设备，监控设备运行状况及平台接入;

6、制定分拨建设综合布线方案，规划分拨网络，并实施建设;

7、根据分拨实际情况定期做好分区域分拨仓库网络设备、终端设备的维护保养工作提交区域IT周报，供总部进行绩效数据制作和数据分析;

8、支持其它部门的'工作，并承办上级领导交办的其他相关工作。

技术支持岗位职责13

1、统筹兼顾产品目前及未来的需求，配合it提供合理的3d开发环境及技术应用架构方案；

2、指导it开发团队技术应用，基于it团队项目目标，规划技术实施路径及相关技术文档；

3、能帮助团队攻克3d技术难点，确保it团队与3d技术的有效对接，保障项目开发的效率；

4、制定模型、材质相关标准，优化工作流程，确保模型数据准确，整体把握界面视觉效果；

5、持续优化3d模型，确保产品在前后端的性能匹配与功能视觉表现，改善访问体验的质量；

6、熟悉bim的`协同思想及方法，负责3d技术实施过程中的综合统筹管理及人才梯队建设。

技术支持岗位职责14

1.组织制定、完善相关网络维护管理技术规范,维护作业计划书及操作手册、相关流程。

2.监督、检查维护中心相关班组日常工作执行情况，为上级提供考核依据。

3.定期检查全省网络系统性能、容量和处理能力的'分析、预警，合理调配和优化网络资源，提出网络优化、整改方案、应急通信保障方案和具体实施步骤并组织实施。

4.定期分析网络投诉汇总表，查找网络隐患，提出方案,并组织实施。

5.定期分析相关网元设备故障处理情况，查找网络隐患，提出设备整治方案并组织实施。

6.负责组织对涉及全网网络运行稳定、安全方面的割接、优化整治方案进行审定、实施及效果评估。

7.定期进行网络质量分析,对全网网络性能进行分析，协调相关部门解决网络问题。

8.负责涉及基站系统设备各种代维管理工作。

9.定期组织各相关专业维护人员的技术业务学习和技术交流，不断提高维护人员的技术业务水平和操作技能。

10.为市场部门提供全网业务技术规范的审定，并对其提供业务技术支持，为客服部门普及专业知识提供服务。

技术支持岗位职责15

职责：

(1)协助部门对客户的技术咨询进行解答;

(2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪;

(3)通过学责产品销售生产技术支持;

(5)负责商务谈判及合同执行;

(4)为销售提供专业技术支持工作，后期根据工作表现自己意愿可转销售;

任职要求：

(1)年龄25-30岁，大专及以上学历，品貌端正;

(2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式，有一定的技术基础;

(3)熟悉掌握机械类产品的基本工作原理;

(4)具备良好的.与人沟通能力和团队合作精神，有责任心，吃苦耐劳，具有学习能力，分析问题的能力;